Política de Privacidade
Última atualização: 23 de abril de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como Capodagli 1937 (o “Site”, “nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita, usa nossos serviços ou faz uma compra em capodagli.net (o “Site”) ou comunicar-se conosco de outra forma sobre o Site (coletivamente, os “Serviços”). Para os fins desta Política de Privacidade, “você” e “seu” significam você como usuário dos Serviços, seja você um cliente, visitante do site ou outro indivíduo sobre o qual coletamos informações sob esta Política de Privacidade.
Por favor, leia esta Política de Privacidade com atenção.
Alterações nesta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, inclusive para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data da “Última Atualização” e tomaremos quaisquer outras medidas exigidas pela lei aplicável.
Como coletamos e usamos suas informações pessoais
Para fornecer os Serviços, coletamos e coletaram nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme estabelecido abaixo. As informações que coletamos e usamos variam dependendo de como você interage conosco.
Além dos usos específicos estabelecidos abaixo, poderemos usar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos com você, fornecer ou melhorar os Serviços, cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis, fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.
Quais informações pessoais coletamos
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e usa nossos Serviços. Quando usamos o termo “informações pessoais”, estamos nos referindo a informações que identificam, se relacionam, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que coletamos.
Informações que coletamos diretamente de você
As informações que você nos envia diretamente por meio de nossos Serviços podem incluir:
- Detalhes de contato incluindo nome, endereço, telefone e e-mail.
- Informações do pedido incluindo nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
- Informações da conta incluindo nome de usuário, senha, perguntas de segurança e outras informações usadas para fins de segurança da conta.
- Informações de suporte ao cliente incluindo informações que você escolhe incluir em comunicações conosco, por exemplo, quando você envia uma mensagem através dos Serviços.
Certos recursos dos Serviços podem exigir que você nos forneça diretamente determinadas informações sobre você. Você pode optar por não fornecer essas informações, mas isso poderá impedi-lo de usar ou acessar esses recursos.
Informações que coletamos sobre seu uso
Também poderemos coletar automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços (“Dados de uso”). Para este efeito, poderemos utilizar cookies, pixels e tecnologias semelhantes (“Cookie"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e usa nosso Site e sua conta, incluindo informações do dispositivo, informações do navegador, informações sobre sua conexão de rede, seu endereço IP e outras informações relacionadas à sua interação com os Serviços.
Informações que obtemos de terceiros
Finalmente, podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, tais como:
- Empresas que apoiam nosso Site e Serviços, como Shopify.
- Nossos processadores de pagamento que coletam informações de pagamento (por exemplo, informações de conta bancária, cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar seu pagamento a fim de atender seus pedidos e fornecer os produtos ou serviços que você solicitou para cumprir nosso contrato com você.
- Quando você visita nosso Site, abre ou clica em e-mails que lhe enviamos ou interage com nossos Serviços ou anúncios, nós ou terceiros com quem temos parceria podemos coletar automaticamente determinadas informações usando tecnologias de rastreamento on-line, como pixels, web beacons, kits de desenvolvedor de software, bibliotecas de terceiros e cookies.
Qualquer informação que obtivermos de terceiros será tratada de acordo com esta Política de Privacidade. Veja também a seção a seguir, Sites e links de terceiros.
Como usamos suas informações pessoais
- Fornecimento de produtos e serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços para executar nosso contrato com você, inclusive para processar seus pagamentos, atender seus pedidos, enviar notificações sobre sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, para criar, manter e de outra forma gerenciar sua conta, organizar remessas, facilitar devoluções e trocas e outros recursos e funcionalidades relacionados à sua conta. . Também podemos melhorar sua experiência de compra permitindo que a Shopify combine sua conta com outros serviços da Shopify que você escolher usar. Neste caso, a Shopify tratará suas informações conforme estabelecido em sua Política de Privacidade e Política de Privacidade do Consumidor. .
- Marketing e publicidade Poderemos utilizar as suas informações pessoais para fins promocionais e de marketing, como para lhe enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio e para lhe mostrar anúncios de produtos ou serviços. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar melhor os Serviços e a publicidade em nosso Site e em outros sites. . Se residir no EEE, a base legal para estas atividades de tratamento de dados é o nosso interesse legítimo em vender os nossos produtos, nos termos do art. 6 (1) (f) RGPD.
- Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou prejudiciais. Se optar por usar os Serviços e registrar uma conta, você será responsável por manter as credenciais de sua conta seguras. Aconselhamos vivamente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros dados de login com mais ninguém. Se você acredita que sua conta foi comprometida, entre em contato conosco imediatamente . Se você reside no EEE, a base legal para essas atividades de processamento de dados é o nosso interesse legítimo em manter nosso site seguro para você e outros clientes, nos termos do art. 6 (1) (f) RGPD.
- Comunicação com você e melhoria do serviço. Usamos suas informações pessoais para fornecer suporte ao cliente e melhorar nossos serviços. É do nosso legítimo interesse responder a você, fornecer-lhe serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você. de acordo com a arte. 6 (1) (f) RGPD.
Cookie
Como muitos sites, usamos cookies em nosso site. Para obter informações específicas sobre os cookies que usamos para administrar nossa loja com Shopify, consulte https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos cookies para operar e melhorar o nosso Site e Serviços (incluindo para lembrar as suas ações e preferências), para realizar análises e compreender melhor a sua interação com os Serviços (no nosso interesse legítimo de administrar, melhorar e otimizar os Serviços). Também poderemos permitir que terceiros e prestadores de serviços utilizem cookies no nosso Site para melhor personalizar serviços, produtos e publicidade no nosso Site e em outros sites.
A maioria dos navegadores aceita cookies automaticamente por padrão, mas você pode optar por configurar seu navegador para remover ou rejeitar cookies por meio dos controles do navegador. Observe que a remoção ou bloqueio de cookies pode ter um impacto negativo na sua experiência de usuário e pode resultar no funcionamento incorreto e na indisponibilidade de alguns Serviços, incluindo alguns recursos e funcionalidades gerais. Além disso, o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a forma como partilhamos informações com terceiros, como os nossos parceiros publicitários.
Nosso site também reconhece o sinal Global Privacy Control (GPC), que permite que você opte por não receber determinados usos ou divulgações de suas informações. Se você nos notificar sobre sua preferência via GPC, trataremos esse sinal como uma solicitação válida para cancelar o compartilhamento/publicidade direcionada para o navegador ou dispositivo associado e, se conseguirmos associar o dispositivo enviando o sinal para sua conta da Shopify, aplicaremos a solicitação de cancelamento também à conta. Para saber mais sobre o Controle Global de Privacidade, você pode visitar https://globalprivacycontrol.org/. Além do Controle Global de Privacidade, não reconhecemos outros sinais de "Não Rastrear" que possam ser enviados pelo seu navegador ou dispositivo.
Como divulgamos suas informações pessoais
Em determinadas circunstâncias, poderemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para fins de cumprimento de contratos, fins legais e outros motivos sujeitos a esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:
- com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento e remessa).
- Com parceiros de negócios e marketing para fornecer serviços e anunciar para você. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com suas políticas de privacidade.
- Quando você direciona, solicita ou de outra forma consente que divulguemos determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos para você ou por meio do uso de widgets de mídia social ou integrações de credenciais de login, com o seu consentimento.
- Com as nossas afiliadas ou de outra forma dentro do nosso grupo empresarial, no nosso legítimo interesse em gerir um negócio de sucesso.
- Em conexão com uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), para fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de outros.
Nos últimos 12 meses divulgamos as seguintes categorias de dados pessoais e dados pessoais sensíveis sobre os usuários para os fins estabelecidos acima em “Como coletamos e usamos suas informações pessoais” e “Como divulgamos informações pessoais”:
| Categoria | Categorias de destinatários |
|---|---|
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Não usamos nem divulgamos informações pessoais confidenciais sem o seu consentimento ou com a finalidade de inferir características sobre você.
Com o seu consentimento, partilhamos informações pessoais com a finalidade de participar em atividades de publicidade e marketing, como se segue.
“Vendemos” e “compartilhamos” (conforme definido pela lei aplicável) informações pessoais nos 12 meses anteriores com a finalidade de participar de atividades de publicidade e marketing, conforme segue.
| Categoria de informações pessoais | Categorias de destinatários |
|---|---|
| Identificadores como nome, endereço de e-mail e número de telefone | Parceiros comerciais e de marketing |
| Informações comerciais, como registros de produtos ou serviços adquiridos | Parceiros comerciais e de marketing |
| Dados de uso | Parceiros comerciais e de marketing |
Conteúdo gerado pelo usuário
Os Serviços podem permitir que você publique análises de produtos e outros conteúdos gerados pelo usuário. Se você optar por enviar conteúdo gerado pelo usuário para qualquer área pública dos Serviços, esse conteúdo será público e acessível a qualquer pessoa.
Não controlamos quem terá acesso às informações que você decide disponibilizar a terceiros e não podemos garantir que as partes que têm acesso a essas informações respeitarão a sua privacidade ou a manterão segura. Não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de qualquer informação que você disponibilize publicamente ou pela precisão, uso ou uso indevido de qualquer informação que você divulgue ou receba de terceiros.
Sites e links de terceiros
Nosso Site pode fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se você seguir links para sites que não são afiliados ou controlados por nós, deverá revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não somos responsáveis pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a exatidão, integridade ou confiabilidade das informações encontradas nesses sites. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo informações compartilhadas em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários de tais plataformas de terceiros, sem limitações ao nosso uso delas. ou por terceiro. A inclusão de tais links por nós não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo de tais plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.
Dados infantis
Os Serviços não se destinam ao uso por crianças e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal de crianças. Se você é pai ou responsável por uma criança que nos forneceu informações pessoais, pode entrar em contato conosco usando os dados de contato abaixo para solicitar sua exclusão.
Na data de entrada em vigor desta Política de Privacidade, não temos conhecimento de que “compartilhamos” ou “vendemos” (conforme esses termos são definidos na lei aplicável) informações pessoais de indivíduos com idade inferior a 16 anos.
Segurança e retenção de suas informações
Observe que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir “segurança perfeita”. Além disso, qualquer informação que você nos enviar poderá não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que você não utilize canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.
O tempo que retemos as suas informações pessoais depende de vários fatores, tais como se precisamos das informações para manter a sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros acordos e políticas aplicáveis.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, estes direitos não são absolutos, só podem ser aplicados em determinadas circunstâncias e, em alguns casos, podemos negar o seu pedido, conforme permitido por lei.
- Direito de acesso/conhecimento: Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes sobre como usamos e compartilhamos suas informações.
- Direito de cancelamento: Você pode ter o direito de solicitar que apaguemos as informações pessoais que mantemos sobre você.
- Direito de retificação: Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
- Direito de portabilidade: Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que transfiramos essas informações a terceiros, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
- Direito de cancelar a venda, o compartilhamento ou a publicidade direcionada: Você pode ter o direito de nos pedir para não “vender” ou “compartilhar” suas informações pessoais ou optar por não processar suas informações pessoais para fins considerados “publicidade direcionada”, conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Observe que se você visitar nosso Site com o sinal de preferência de exclusão do Controle de Privacidade Global ativado, dependendo de onde você estiver localizado, trataremos isso automaticamente como uma solicitação de exclusão da “venda” ou “compartilhamento” de informações para o dispositivo e navegador que você usa para visitar o Site.
- Limitação de processamento: Você pode ter o direito de nos pedir para interromper ou restringir o processamento de seus dados pessoais.
- Retirada do consentimento: Quando dependemos do consentimento para processar suas informações pessoais, você pode ter o direito de retirar esse consentimento.
- Apelo: Você pode ter o direito de recorrer da nossa decisão se nos recusarmos a processar sua solicitação. Você pode fazer isso respondendo diretamente à nossa negação.
- Gestão de preferências de comunicação: Podemos enviar-lhe e-mails promocionais e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelamento exibida em nossos e-mails. Se você cancelar a assinatura, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles relacionados à sua conta ou aos pedidos que você fez.
Você pode exercer qualquer um desses direitos onde indicado em nosso Site ou entrando em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo.
Não iremos discriminar você por exercer qualquer um desses direitos. Poderemos precisar coletar informações suas para verificar sua identidade, como seu endereço de e-mail ou informações de conta, antes de fornecer uma resposta substantiva à sua solicitação. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um Agente, exigiremos que o Agente forneça provas de que você o autorizou a agir em seu nome e poderemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela lei aplicável.
Reclamações
Se tiver alguma reclamação sobre a forma como processamos os seus dados pessoais, entre em contacto connosco através dos dados de contacto fornecidos abaixo. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, dependendo do local onde vive, poderá ter o direito de recorrer da nossa decisão contactando-nos através dos dados de contacto abaixo ou apresentando a sua reclamação junto da autoridade local de proteção de dados. . Para o EEE, você pode encontrar uma lista de autoridades supervisoras responsáveis pela proteção de dados aqui.
Usuários internacionais
Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você mora. Os seus dados pessoais também são processados por funcionários e prestadores de serviços terceirizados e parceiros nesses países.
Se transferirmos as suas informações pessoais para fora da Europa, basear-nos-emos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou qualquer contrato equivalente emitido pela autoridade competente no Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido determinado fornecer um nível de proteção adequado.
Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer algum dos direitos disponíveis para você, ligue ou envie um e-mail para info@capodagli.it ou entre em contato conosco em Via Matteotti 68, Terre Roveresche, PU, 61038, IT.
Para efeitos das leis de proteção de dados aplicáveis e salvo indicação explícita em contrário, somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
